Política de Privacidad

Última actualización: [23 de marzo de 2026]

Esta Política de Privacidad explica cómo DualNews (“nosotros”, “nos” o “nuestro/a”) recopila, utiliza, almacena y divulga datos personales cuando usted visita o utiliza nuestro sitio web multilingüe de noticias y los servicios relacionados (el “Servicio”).

Esta Política de Privacidad se aplica a todas las versiones lingüísticas del Servicio, incluidas las versiones en inglés, español, alemán, francés y ruso.

Al utilizar el Servicio, crear una cuenta o ponerse en contacto con nosotros, usted reconoce que sus datos personales pueden ser tratados según se describe en esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

DualNews
Correo electrónico: support@dual-news.com

2. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de cómo utilice el Servicio, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

a. Información que usted proporciona directamente

  • su dirección de correo electrónico cuando se registra o inicia sesión;
  • la información que proporciona cuando se pone en contacto con nosotros;
  • cualquier información que incluya voluntariamente en los mensajes que nos envíe.

b. Datos técnicos y de uso

Cuando visita el Servicio, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, como:

  • dirección IP;
  • tipo y versión del navegador;
  • tipo de dispositivo;
  • sistema operativo;
  • sitio web o fuente de referencia;
  • páginas visitadas;
  • fecha y hora de acceso;
  • registros básicos de uso y seguridad.

c. Datos relacionados con la cuenta

Si el registro está disponible, podemos tratar:

  • el correo electrónico de su cuenta;
  • registros de inicio de sesión y autenticación;
  • estado de la cuenta y permisos de acceso;
  • configuración de idioma o preferencias del usuario.

d. Datos de cookies y tecnologías similares

Podemos recopilar datos a través de cookies o tecnologías similares utilizadas para funcionalidades esenciales, seguridad, preferencias, analítica u otras operaciones relacionadas del sitio web.

3. Por qué tratamos sus datos personales

Podemos tratar datos personales para los siguientes fines:

  • prestar y operar el Servicio;
  • permitir el registro de usuarios y el inicio de sesión;
  • gestionar el acceso a contenido registrado o restringido;
  • mantener la seguridad e integridad del Servicio;
  • comunicarnos con los usuarios;
  • responder a consultas de soporte o de carácter legal;
  • detectar, prevenir e investigar abusos, fraudes, incidentes de seguridad o infracciones de nuestros Términos;
  • mejorar el rendimiento, la usabilidad y el contenido del sitio web;
  • cumplir con obligaciones legales; y
  • cuando corresponda, gestionar cookies, elecciones de consentimiento y obligaciones de cumplimiento relacionadas.

4. Bases jurídicas del tratamiento

Cuando se aplique el RGPD u otras leyes similares, tratamos los datos personales sobre una o más de las siguientes bases jurídicas:

Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para proporcionar acceso a la cuenta, funcionalidad de inicio de sesión o servicios solicitados.

Intereses legítimos: cuando el tratamiento es necesario para la seguridad del sitio web, la prevención del fraude, la administración del servicio, la analítica básica, la mejora interna y la protección de nuestros derechos, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.

Obligación legal: cuando el tratamiento es necesario para cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales o obligaciones regulatorias.

Consentimiento: cuando el consentimiento sea necesario, por ejemplo, para determinadas cookies no esenciales o tecnologías similares, o para ciertas comunicaciones opcionales.

En virtud de las normas de transparencia del RGPD, se debe informar a los usuarios tanto de los fines como de la base jurídica en la que se apoya cada tipo de tratamiento.

5. Cookies y tecnologías similares

El Servicio puede utilizar cookies y tecnologías similares para diferentes fines, incluidos:

  • funcionalidad esencial del sitio web;
  • gestión de inicio de sesión o de sesión;
  • preferencias de idioma;
  • seguridad y prevención de abusos;
  • medición y analítica;
  • mejora técnica del sitio web.

No todas las cookies requieren consentimiento en todos los casos. El EDPB señala que el uso de tecnologías incluidas en el artículo 5(3) del marco de privacidad electrónica no significa automáticamente que siempre se requiera consentimiento; pueden aplicarse excepciones según la finalidad y las circunstancias. Al mismo tiempo, el consentimiento suele ser pertinente para muchos usos de seguimiento no esenciales.

Cuando así lo exija la legislación aplicable, solicitaremos su consentimiento antes de instalar o utilizar cookies no esenciales o tecnologías similares.

También puede controlar determinadas cookies a través de la configuración de su navegador y, cuando esté disponible, mediante nuestra herramienta de gestión de cookies.

6. Fuentes de los datos personales

Generalmente recopilamos datos personales:

  • directamente de usted;
  • automáticamente desde su dispositivo o navegador cuando utiliza el Servicio; y
  • en casos limitados, de proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, como proveedores de alojamiento, correo electrónico, seguridad o analítica.

7. Compartición de datos personales

No vendemos sus datos personales.

Podemos compartir datos personales únicamente cuando sea necesario y apropiado con:

  • proveedores de alojamiento;
  • proveedores de envío de correo electrónico o autenticación de cuentas;
  • proveedores de soporte técnico, seguridad o infraestructura;
  • proveedores de analítica, si se utilizan;
  • autoridades legales, regulatorias o gubernamentales cuando la ley lo exija;
  • asesores profesionales cuando sea razonablemente necesario; y
  • entidades sucesoras en caso de fusión, adquisición, reestructuración o transferencia de activos.

Cuando proveedores de servicios terceros tratan datos personales en nuestro nombre, procuramos utilizar proveedores que actúen bajo salvaguardas contractuales y legales adecuadas.

8. Transferencias internacionales

Sus datos personales pueden ser tratados en países distintos al suyo, dependiendo de dónde estén ubicados nuestros proveedores de servicios, infraestructura o socios técnicos.

Cuando la legislación aplicable exija salvaguardas para las transferencias internacionales de datos, procuraremos basarnos en mecanismos de transferencia adecuados, como decisiones de adecuación, salvaguardas contractuales u otros mecanismos legales.

9. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluido prestar el Servicio, mantener la seguridad, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros derechos.

Ejemplos:

  • los datos de cuenta y registro pueden conservarse mientras su cuenta permanezca activa y durante un período razonable posterior;
  • las comunicaciones de soporte pueden conservarse según sea necesario para gestionar consultas y mantener registros;
  • los registros técnicos pueden conservarse durante un período limitado con fines de seguridad, integridad y resolución de problemas;
  • los registros de consentimiento pueden conservarse según sea necesario para demostrar el cumplimiento.

El período exacto de conservación puede variar según la naturaleza de los datos y los requisitos legales u operativos.

10. Sus derechos

Si el RGPD u otras leyes similares le resultan aplicables, usted puede tener derecho a:

  • solicitar acceso a sus datos personales;
  • solicitar la corrección de datos inexactos;
  • solicitar la supresión de sus datos;
  • solicitar la limitación del tratamiento;
  • oponerse a determinados tratamientos;
  • solicitar la portabilidad de los datos, cuando corresponda;
  • retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento; y
  • presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos competente.

El RGPD otorga a las personas derechos como acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y la posibilidad de retirar el consentimiento cuando este sea la base jurídica del tratamiento.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en: support@dual-news.com

Podemos solicitar información necesaria para verificar su identidad antes de responder a su solicitud.

11. Privacidad de los menores

El Servicio no está dirigido a menores de la edad a la que el consentimiento es válido conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos, salvo que se indique lo contrario.

No recopilamos deliberadamente datos personales de menores en violación de la ley aplicable. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales de forma ilícita, póngase en contacto con nosotros y revisaremos la situación.

12. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la divulgación.

Sin embargo, no puede garantizarse que ninguna transmisión por internet o sistema de almacenamiento sea completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

13. Enlaces de terceros y contenido incrustado

El Servicio puede contener enlaces a sitios web, herramientas, plataformas o contenido incrustado de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros.

Si sigue enlaces de terceros o interactúa con servicios de terceros, pueden aplicarse sus propios términos y políticas de privacidad.

14. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.

Si realizamos cambios sustanciales, publicaremos la versión actualizada en esta página y actualizaremos la fecha de “Última actualización”. Cuando la ley lo exija, podremos proporcionar un aviso adicional.

15. Versiones lingüísticas

Esta Política de Privacidad puede estar disponible en varios idiomas, incluidos inglés, español, alemán, francés y ruso.

Las traducciones se proporcionan por conveniencia. En caso de cualquier inconsistencia entre la versión en inglés y una versión traducida, prevalecerá la versión en inglés en la medida permitida por la ley aplicable.

Si la ley imperativa exige que prevalezca otra versión lingüística o concede a los usuarios derechos lingüísticos específicos, se aplicarán dichas normas.

16. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestro tratamiento de datos personales, contáctenos en:

Correo electrónico: support@dual-news.com